Guía de embalaje para obras de arte

En Cuadros Pintados a Mano queremos que cada obra llegue al comprador en perfecto estado. Por eso, todos los artistas colaboradores deben preparar sus obras con un embalaje seguro, resistente y adecuado al tipo de pieza.

Esta guía recoge las instrucciones básicas para embalar cuadros, lienzos, obras sobre papel y piezas enmarcadas antes de su envío.

1. Antes de embalar la obra

Antes de preparar el paquete, el artista deberá comprobar que la obra se encuentra en buen estado y que coincide exactamente con la información publicada en la web.

Revisa especialmente:

• Que la obra sea la misma que se ha vendido.
• Que las medidas coincidan con las indicadas en la ficha.
• Que la técnica, soporte, marco y características sean correctas.
• Que la obra no tenga daños, manchas, roces, golpes o desperfectos no comunicados.
• Que la pintura esté completamente seca antes de embalar.
• Que la obra esté firmada si así se indicó en la ficha.
• Que se incluya certificado de autenticidad si se ha acordado o indicado en la venta.

Si el artista detecta cualquier problema antes del envío, deberá comunicarlo a Cuadros Pintados a Mano antes de preparar el paquete.

2. Materiales recomendados

Para embalar una obra de forma segura, se recomienda reunir los materiales antes de empezar. Embalar bien una obra lleva tiempo y no debe hacerse con prisa.

• Papel protector suave, papel vegetal, papel glassine o papel libre de ácido para proteger la superficie de la obra.
• Plástico de burbujas o espuma protectora.
• Esquineras de cartón, espuma o protectores rígidos para las esquinas.
• Cartón rígido, foam, cartón pluma o planchas protectoras para la parte delantera y trasera.
• Caja de cartón resistente, preferiblemente de doble canal.
• Cinta adhesiva de embalar de buena calidad.
• Papel kraft, espuma, cartón o material de relleno para evitar huecos.
• Rotulador negro grueso para marcar el paquete.
• Etiquetas visibles de “Frágil”, “No apilar” o “Este lado arriba”, si se dispone de ellas.

3. Materiales no recomendados

Para proteger la obra y mantener una presentación profesional, evita estos materiales:

• Bolsas de basura o bolsas finas como embalaje principal.
• Cajas blandas, rotas, húmedas o reutilizadas en mal estado.
• Papel de periódico en contacto directo con la obra, porque puede manchar.
• Cinta adhesiva pegada directamente sobre la pintura, papel, lienzo o marco.
• Embalajes demasiado ajustados que presionen la superficie de la obra.
• Embalajes demasiado grandes sin relleno interior.
• Plástico en contacto directo con pintura no completamente seca.

4. Fotografías antes del envío

Antes de cerrar definitivamente el paquete, el artista deberá realizar fotografías del proceso de embalaje. Estas imágenes pueden ser necesarias en caso de incidencia durante el transporte.

Recomendamos hacer fotografías de:

• La obra antes de embalar.
• La parte frontal y trasera de la obra.
• Las esquinas y zonas delicadas.
• La primera capa de protección.
• La protección con cartón, foam o material rígido.
• La obra dentro de la caja.
• El paquete cerrado.
• Las indicaciones exteriores escritas en la caja.
• La etiqueta de envío colocada en el paquete.

Cuadros Pintados a Mano podrá solicitar estas fotografías antes de la recogida o después del envío si existe alguna incidencia.

5. Indicaciones obligatorias en el exterior del paquete

Además de la etiqueta de transporte, el paquete deberá incluir indicaciones claras para reducir el riesgo de daños durante la manipulación.

En obras sobre papel, acuarelas, dibujos, grabados o piezas sensibles, añade también:

En obras enmarcadas, lienzos, cuadros grandes o piezas especialmente delicadas, recomendamos añadir:

• FRÁGIL.
• MANTENER DE PIE.
• NO TUMBAR.
• NO APILAR.
• NO COLOCAR OBJETOS ENCIMA.
• ESTE LADO ARRIBA, acompañado de flechas si procede.

6. Cómo embalar un lienzo sin marco

Para lienzos montados sobre bastidor y sin marco, sigue estos pasos:

1. Coloca una primera capa de papel protector suave sobre la superficie pintada.
2. Protege las esquinas con esquineras de cartón o espuma.
3. Cubre la obra con plástico de burbujas o espuma protectora, sin apretar en exceso.
4. Coloca cartón rígido, foam o cartón pluma por la parte delantera y trasera.
5. Introduce la obra en una caja resistente y adecuada a su tamaño.
6. Rellena los huecos interiores para evitar que la obra se mueva dentro de la caja.
7. Cierra la caja con cinta de embalar resistente.
8. Refuerza las esquinas exteriores de la caja.
9. Coloca la etiqueta de envío de forma visible.
10. Escribe en el exterior: FRÁGIL, MANTENER DE PIE, NO TUMBAR, NO APILAR y NO COLOCAR OBJETOS ENCIMA.

El objetivo es que la obra no se mueva, no reciba presión directa y las esquinas queden protegidas.

7. Cómo embalar una obra enmarcada

Las obras enmarcadas requieren especial atención, ya que el marco, las esquinas y la superficie pueden dañarse durante el transporte.

1. Protege la superficie de la obra con papel suave, sin adherir cinta a la pieza.
2. Coloca protectores en todas las esquinas del marco.
3. Cubre el marco con espuma, burbuja o material protector.
4. Añade cartón rígido, foam o cartón pluma por delante y por detrás.
5. Introduce la obra en una caja resistente.
6. Rellena todos los huecos para que el cuadro no se desplace.
7. Cierra con cinta de embalar y refuerza las esquinas exteriores.
8. Coloca la etiqueta de envío de forma visible.
9. Escribe en el exterior: FRÁGIL, MANTENER DE PIE, NO TUMBAR, NO APILAR y NO COLOCAR OBJETOS ENCIMA.

8. Cómo embalar obras sobre papel

Las obras sobre papel, acuarelas, dibujos, grabados o ilustraciones deben protegerse especialmente frente a dobleces, humedad y presión.

1. Coloca la obra entre papeles protectores limpios y adecuados.
2. No dobles la obra bajo ningún concepto.
3. Introduce la obra entre dos planchas rígidas de cartón, cartón pluma, foam o material similar.
4. Fija el conjunto de forma segura sin que la cinta toque directamente la obra.
5. Protege el conjunto frente a humedad si existe riesgo durante el transporte.
6. Introduce la obra en un sobre rígido o caja plana resistente.
7. Rellena cualquier hueco para impedir desplazamientos.
8. Coloca la etiqueta de envío de forma visible.
9. Escribe en el exterior: FRÁGIL, NO DOBLAR, NO APILAR, NO COLOCAR OBJETOS ENCIMA y PROTEGER DE LA HUMEDAD.

Las obras sobre papel no deben enviarse enrolladas salvo que el tipo de obra lo permita expresamente y se haya acordado previamente.

9. Obras enrolladas o enviadas en tubo

Algunas obras sobre papel o lienzo sin bastidor pueden enviarse enrolladas, siempre que la técnica y el soporte lo permitan. No todas las obras son aptas para este tipo de envío.

Antes de enviar una obra enrollada, asegúrate de que está completamente seca y de que no se dañará al curvarse.

1. Protege la superficie de la obra con papel adecuado.
2. Enrolla la obra sin apretar demasiado.
3. Evita pliegues, presión excesiva o dobleces.
4. Protege el rollo con material acolchado.
5. Introduce la obra en un tubo resistente.
6. Protege los extremos del tubo para evitar golpes.
7. Cierra bien el tubo con sus tapas y cinta de embalar.
8. Coloca la etiqueta de envío de forma visible.
9. Escribe claramente en el tubo: FRÁGIL, NO DOBLAR y PROTEGER DE LA HUMEDAD.

10. Cómo embalar obras grandes

Las obras de gran formato requieren un embalaje más resistente y una planificación especial del envío.

En obras grandes, recomendamos:

• Usar cartón rígido de alta resistencia, doble caja o embalaje reforzado.
• Reforzar especialmente las esquinas y bordes.
• Evitar cajas demasiado finas o flexibles.
• Comprobar el peso y medidas del paquete una vez embalado.
• Informar a Cuadros Pintados a Mano antes del envío si el paquete tiene medidas o peso especiales.
• Enviar fotografías del embalaje preparado antes de la recogida.

Si una obra supera los 120 cm en alguna de sus dimensiones, es muy frágil, pesada o de alto valor, podrá ser necesario valorar un embalaje especial, doble caja o caja de madera.

11. Caja de madera o embalaje especial

Para obras especialmente grandes, frágiles, pesadas o de alto valor, puede ser recomendable utilizar caja de madera, embalaje a medida o protección reforzada.

En estos casos, el artista deberá consultar previamente con Cuadros Pintados a Mano antes de preparar el envío.

Si se utiliza caja de madera o embalaje especial, debe indicarse claramente en el exterior:

• FRÁGIL.
• MANTENER DE PIE.
• NO TUMBAR.
• NO APILAR.
• NO COLOCAR OBJETOS ENCIMA.
• ABRIR POR AQUÍ o DESATORNILLAR POR ESTE LADO, si procede.

12. Cierre correcto de la caja

La caja debe quedar bien cerrada y reforzada. Recomendamos sellar las solapas principales con cinta de embalar resistente y reforzar los bordes.

La obra no debe moverse dentro del paquete. Si al mover la caja notas desplazamiento interior, el embalaje no está terminado: añade más protección o relleno.

Los huecos interiores deben rellenarse con papel kraft, espuma, cartón, burbuja u otro material que impida movimientos durante el transporte.

13. Qué no se debe hacer

Para evitar daños durante el transporte, el artista deberá evitar las siguientes prácticas:

• No enviar la obra sin protección rígida delantera y trasera.
• No colocar cinta adhesiva directamente sobre la obra.
• No usar cajas blandas, rotas, húmedas o reutilizadas en mal estado.
• No dejar huecos dentro de la caja que permitan que la obra se mueva.
• No enviar obras con pintura fresca o sin secar completamente.
• No utilizar bolsas simples como único embalaje.
• No enviar obras enmarcadas con cristal sin protección especial.
• No manipular la obra sin las manos limpias o sin cuidado suficiente.
• No alterar, retocar o modificar la obra después de su venta sin autorización.
• No confiar solo en escribir “FRÁGIL”: el interior debe estar correctamente protegido.

14. Etiqueta de envío y datos del paquete

La etiqueta de envío deberá colocarse en una zona visible, plana y limpia del paquete.

El artista deberá comprobar que los datos de envío son correctos y que la etiqueta queda bien adherida.

Si Cuadros Pintados a Mano facilita una etiqueta de envío, el artista deberá utilizarla siguiendo las instrucciones indicadas.

También podrá solicitarse al artista que informe del peso y medidas del paquete una vez embalado.

15. Recogida o entrega al transportista

El artista deberá estar disponible en la fecha y franja acordada para la recogida del paquete, o entregar la obra en el punto de envío indicado si así se hubiera acordado.

Si el artista no puede entregar o preparar la obra en el plazo previsto, deberá avisar a Cuadros Pintados a Mano lo antes posible.

La falta de disponibilidad, retrasos injustificados o ausencia en una recogida programada pueden provocar incidencias con el comprador y afectar a la colaboración.

16. Responsabilidad del artista

El artista deberá preparar el embalaje con diligencia y de acuerdo con las características de la obra.

Si una obra llega dañada por un embalaje claramente insuficiente, incorrecto o negligente, Cuadros Pintados a Mano podrá valorar la incidencia y adoptar las medidas necesarias para proteger al comprador y el buen funcionamiento del proyecto.

Estas medidas podrán incluir la suspensión del pago hasta resolver la incidencia, la retirada temporal de obras del catálogo o la finalización de la colaboración en casos graves o reiterados.

17. Checklist obligatorio antes de enviar

18. Dudas sobre el embalaje

Si el artista tiene dudas sobre cómo embalar una obra concreta, deberá contactar con Cuadros Pintados a Mano antes de enviarla.

Es preferible revisar el embalaje antes de la recogida que resolver una incidencia después de que la obra haya llegado dañada.